Nájsť zamestnanie, kde vás baví nielen náplň práce, ale vyhovujú vám aj pracovné podmienky a vzťahy na pracovisku, nie je dnes jednoduché. Rovnako, ako na druhej strane, z pohľadu zamestnávateľa takéto prostredie vytvárať. V prepravnej spoločnosti je to o to dôležitejšie, pretože najväčšiu váhu v našich každodenných úlohách zohráva zodpovednosť a dôvera. Ľudia aj firmy nám veria, že dokážeme prepraviť ich tovar bez poškodenia a v dohodnutom termíne. Prepravujeme balíky, celé palety, krehký tovar, nový aj použitý nábytok, elektroniku alebo produkty v chladiarenských dodávkach. A niekedy to naozaj nie je med lízať, čo si budeme nahovárať.
Aby všetko fungovalo ako hodinky, každý v našom Car Route tíme vie, čo má robiť. Ako sa nám to darí, čo je na tejto práci zaujímavé a čo naozaj stojí za to? Vyspovedali sme 11 našich kolegov carrouťákov z rôznych pracovných pozícií. A toto nám prezradili…
Ešte nikdy sa nám nepodarilo zažiť dva rovnaké pracovné dni. Ako by sa to aj dalo. Pracujeme predsa s ľuďmi a rôznym druhom tovaru, ktorý prepravujeme. Kým v jednej minúte naši dispečéri riešia požiadavku na ultra expresnú dopravu za 90 minút v rámci Bratislavy, ešte ani nezložia telefón a už je tu požiadavka na prepravu paliet do zahraničia. Celkom presne to zhrnul náš dispečer Patrik Trávniček, ktorý v Car Route pracuje už tretí rok a jeho pracovnou náplňou je kontrola vodičov, vyťažovanie vozidiel a plánovanie rozvozov.
“Na práci v Car Route ma baví tá dynamickosť a nepredvídavosť.”
To sa, samozrejme, vo veľkej miere dotýka aj našich vodičov. Jeden z nich, Dušan Kafrík, mu pritakáva:
“Každý deň ma čaká niečo nové. Jednoducho vždy iná výzva.”
Pracovať v prepravke, ktorá má vyše 50 vozidiel a neustále pribúdajú nové, to naozaj prináša nečakané výzvy, na ktoré vás nikto nepripraví. Preto na našich kolegoch oceňujeme ich pohotové reakcie a snahu vyriešiť neriešiteľnú situáciu napríklad aj vtipne. Samuel Dajča, referent dopravy, ktorý k nám nastúpil ešte v roku 2019 ako vodič, pri otázke zákazníka ako naložiť pneumatiky do dodávky, ak sa tam nezmestia s kľudom angličana odpovedal: “Jednoducho, sfúknete ich.” 😀 A čo baví na práci u nás najviac práve Sama?
“ Ja oceňujem, že je pracovná náplň kombináciou analytickej práce za PC s občasnou manuálnou prácou.”
A že tých komplikácií a problémov veru nikdy nie je málo, vedia aj tí, ktorí majú za úlohu vylaďovať našu komunikáciu s vami – našimi klientmi tak, aby bola čo najefektívnejšia. Svoje o tom vie Matej Šichula, ktorý u nás zastáva pozíciu Customer Back-up Specialist. On však tvrdí, že ho práve tie nové každodenné nástrahy bavia. A asi všetci uznáme, že na to naozaj treba mať povahu a schopnosť nevyvliecť sa z problému až do chvíle, kým sa nevyrieši. V prospech spokojného zákazníka, samozrejme. Pretože ako vraví Alexandra Oláhová, naša referentka dopravy:
“Mne sa na tejto práci páči, že aj nevyriešiteľné vieme vyriešiť.”
Vzťahy na pracovisku sú niečo, čo dokáže zásadne ovplyvniť pracovné výsledky, ale najmä to, ako sa na mieste, kde trávite priemerne 8 hodín denne cítite. Hoci platí, že väčšina carrouťákov brázdi cesty napríklad pri preprave v TOP sezóne od rána do večera, dôležitá je práve tá podpora, komunikácia a plánovanie na pozadí. Skvele to vystihol Matej Burčič, náš dispečer:
“ Na práci v Car Route mám rád dobrú náladu na pracovisku a dobre odvedenú prácu celého tímu.”
Podobne to vidí aj Erik Baranovič, ktorý u nás, taktiež ako dispečer, pracuje už štvrtý rok. Napokon, aký iný, ako zábavný a priateľský kolektív, ktorý tu podľa Erika máme, by zvládol prepravu živých hadov, o ktorých sa zákazník pomedzi rečou pri objednávke zabudol zmieniť.
Kolegiálnosť a dobrá partia. Ak navyše funguje zmysel pre humor na pozadí všetkých tých neočakávaných situácií, na ktoré vás naozaj nikto nepripraví, ide aj robota ako od ruky. V Car Route sme podľa garážmajstra Matúša Tichého ako jedna rodina. A to sú slová, ktoré hovoria za všetko. Keď pravá ruka vie, čo robí ľavá, navzájom si dôverujeme a ťaháme za jeden tím, je to vidno aj na spokojnosti našich zákazníkov, ktorí sa k nám opakovane vracajú. Aby sme tú nostalgiu trochu odľahčili, nesmieme zabudnúť na odpoveď nášho vedúceho depa, Dávida Durkotha, ktorý je v našej prepravnej spoločnosti už od roku 2016. Čo má na práci v Car Route najradšej?
“ Keď papám dobroty od kolegov čo donesú na svoje narodeniny alebo meniny 🙂 “
Všetkého dobrého však veľa škodí. Aby sme to s tou prácou predsa len nepreháňali, je nám jasné, že dôležitým pilierom spokojného zamestnanca je work life balance. A možnosť poriadne si oddýchnuť. Aj od práce snov.
“Na práci v Car Route sa mi najviac páči, keď mi šéf schváli dovolenku.”
Veronika Papáčová, referentka dopravy
Jedným slovom, naša práca nepozná stereotyp. Ak hľadáte pokojné zamestnanie a radi postupujete podľa predpísanej šablóny, miesto v prepravnej spoločnosti asi nebude pre vás tá pravá šálka kávy. V opačnom prípade nám však pokojne pošlite životopis, možno hľadáme práve vás. Hlavne ak sa vám pozdáva obraz, ktorý o nás vykreslil najskôr vodič, neskôr dispečer, Slavo Konečný, ktorý je v Car Route od roku 2015.
“Páči sa mi pracovné prostredie a neformálna komunikácia so zákazníkmi, čo vytvára príjemnú pracovnú atmosféru, vďaka ktorej chodím do práce rád.”
Tak čo, radi by ste sa stali súčasťou nášho tímu?